Nos produits sont livrés sous forme numérique immédiatement après le paiement. Une fois le paiement confirmé, vous recevrez un courriel contenant toutes les informations nécessaires au téléchargement, à l'installation et à l'activation.
Archives : FAQ
Comment désactiver le mode S ?
Le passage du mode S est gratuit. Veuillez ouvrir Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation sur le PC fonctionnant sous Microsoft Windows 10 en mode S. Dans la section “ Passer à Microsoft Windows 10 Home ” ou “ Passer à Microsoft Windows 10 Pro ”, veuillez sélectionner l'option permettant d'accéder au Store.
Qu'est-ce que le mode S ?
Microsoft Windows 10 en mode S est une version de Microsoft Windows 10 optimisée pour la sécurité et les performances, offrant un environnement Microsoft Windows familier. Pour renforcer la sécurité, seules les applications du Microsoft Store sont autorisées, et Microsoft Edge est requis pour une navigation sécurisée.
Problèmes d'installation, d'utilisation ou d'activation du logiciel ?
La plupart des problèmes sont généralement mineurs. N'hésitez pas à nous contacter ; notre support technique vous aidera jusqu'à ce que le produit acheté soit pleinement fonctionnel. Si nécessaire, le produit sera installé/configuré par le biais d'une assistance à distance.
Proposez-vous d'autres produits Microsoft que ceux disponibles dans la boutique ?
Oui. Si vous êtes intéressé par d'autres produits Microsoft qui ne figurent pas dans la boutique, vous pouvez également nous contacter. Presque tous les produits Microsoft sont disponibles.
Microsoft Windows 11 peut-il être installé sur n'importe quel ordinateur ?
Non, Microsoft Windows 11 ne peut pas être installé sur tous les ordinateurs, car il nécessite une configuration spécifique. Voici quelques-unes des principales exigences :
- Un processeur 64 bits compatible avec au moins 1 GHz et 2 cœurs ou plus
- Au moins 4 Go de RAM
- Au moins 64 Go d'espace de stockage disponible
- Une carte graphique compatible DirectX 12 avec WDDM 2.x
- Un écran d'une résolution minimale de 720p, d'une diagonale supérieure à 9 pouces, avec 8 bits par canal de couleur.
- Firmware UEFI avec capacité de démarrage sécurisé
- TPM (Trusted Platform Module) Version 2.0
- Les PC qui ne répondent pas à ces exigences ne peuvent pas exécuter Microsoft Windows 11. Microsoft propose un outil appelé “PC Health Check” pour vérifier si votre PC actuel est compatible avec Microsoft Windows 11.
Qu'est-ce que la CAL ?
CAL stands for “Client Access License.” It is a license that grants users or devices the right to access the services or features of a server. CALs are particularly relevant in the context of Microsoft server products such as Microsoft Windows Server, SQL Server, Exchange Server, and many others.
Il existe deux types principaux de CAL :
- CALs de l'utilisateur : Ce type de licence accorde à un utilisateur spécifique le droit d'accéder au serveur à partir de n'importe quel appareil (poste de travail, ordinateur personnel, smartphone, etc.)
- Dispositif CALs : Ce type de licence accorde à un appareil spécifique le droit d'être utilisé par n'importe quel utilisateur pour accéder au serveur. Cette option peut s'avérer plus rentable lorsque plusieurs utilisateurs utilisent le même poste de travail ou le même appareil pour accéder au serveur.
The choice between User CALs and Device CALs depends on the specific usage scenario in a company or organization. Microsoft offers these flexible licensing options to accommodate different business models and work practices.
CALs are necessary because Microsoft’s server operating systems and some other server products are licensed based on the principle of access licenses. This means that, in addition to the license for the server itself, additional licenses are required to legalize access to that server.
À qui s'adresse MS Microsoft Project ?
Alors que MS Planner est plus adapté aux petites et moyennes entreprises project, MS Microsoft Project excelle véritablement dans les grandes entreprises project, dans la planification globale des ressources ERP ou dans la liaison entre plusieurs entreprises project indépendantes.
Vos produits font-ils l'objet d'un abonnement annuel/mensuel ou d'un abonnement à vie ?
Tous nos produits sont assortis d'un abonnement à vie. Ils ne peuvent être activés qu'une seule fois et, après l'activation, il n'est pas possible de les réactiver en cas de formatage de l'ordinateur ou de remplacement important du matériel. La période de garantie est à vie.
Que se passe-t-il une fois que j'ai passé ma commande ?
Après une commande réussie, vous recevrez généralement la clé et le lien de téléchargement immédiatement par e-mail. Vous pouvez télécharger le logiciel directement à partir de notre centre de téléchargement. Vous recevrez une facture de TVA par e-mail immédiatement après réception du paiement. Comme nous ne vendons que des clés pour des produits à télécharger, aucun disque physique n'est inclus. Nous garantissons une activation réussie. Si vous rencontrez des problèmes, contactez notre service d'assistance, qui répond 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, généralement en quelques minutes, mais certainement le jour même.
